- Q&A与Steven Sturm有关轨道60系列的推出。史蒂夫是一家Penty Nevada,数字解决方案部门的产品经理。他一直在为贝克休斯工作29岁。
问:史蒂夫,谢谢你今天的时间。我知道这几周因为新产品的发布非常忙碌。当我们以全新的Orbit 60系列为例来看新的技术创新时,你能强调的这款产品真正的创新是什么?
所以让我们从基线开始。我们为机器保护和状态监测提供解决方案。首先,保护机器:我们的技术正在控制网络内运行。当机器有问题时,例如振动问题,我们可以警告操作员将其关闭,或者控制系统自动执行。这必须是非常安全的,所以没有人可以破解系统并没有操作员的授权或知识关闭机器。
我们所做的另一方面是条件监测。我们提供了关于机械健康的大量数据,以便从现在开始或中间维护计划的一年的长期规划。对于我们提供的信息,需要一个可怕的数据来提供该信息,但它都来自我们对机器保护的同一个地方。因此,与以前的技术以及我们的竞争对手的主要区别在于,我们已经将保护系统与内部数据二极管的状态监测系统分开。系统执行条件监控的部分可以看到保护机架内部的所有数据,包括来自控制系统的过程数据。它可以看到它全部并听,但它不能“谈话”。因此,该系统的部件监测的部分是内在的网络安全。即使有人被攻击进入该系统的那部分,他们也不能进一步去。这是前技术的最大优势之一。
其次,在过去,我们将数据传递给控制系统或DCS。现在,通信可以是双向:机架可以从控制系统获取数据,并将重要数据传递给操作员的运行状况。例如,我们使用传感器测量温度,振动和压力。但是在机器的输入或输出中可能会输入流速或其他事情。这些其他信息对诊断机器的健康也很重要,我们现在可以访问这些元素,我们可以与我们的软件一起使用。
我们的最后一个平台于20年前发布。在这段时间内,很多很多改变,现在我们在系统中的加工能力增加了几乎百倍的增加,例如,从压缩机内部的测量和更详细的评估。
最后,我对新系统部署的灵活性感到兴奋。该第一版本是基于机架,可扩展的,并且能够在物理上分离的机架之间共享所有数据。它真的是模块化的。
将来,将遵循较小的分布式系统。这真的是我们和客户的新平台的开始。
问:为什么这是全球运营商的最真实的游戏变更者?使用这款新产品将有什么客户受益?
如今,出于网络安全的原因,许多客户不得不将他们的状态监测数据物理地保存在机器运行的地点,例如管道运营商的压缩站。要远程查看这些数据,他们必须使用一个外部设备,即数据二极管,这在大多数情况下是相当昂贵的,或者在系统中使用数据库复制,这也是相当昂贵的。这是我们需要解决的一个障碍。有了这个系统,网络安全是内置的。所以你可以远程安全地访问数据,甚至是通过手机,不需要花费任何其他东西,也不需要担心你的保护系统。
问:在项目上工作是什么样的?有什么惊喜吗?你学到了什么你以前不知道的是什么?
我们几年来一直在考虑这项新技术。它开始于一个相当小的团队。首先,我们在过去的两年里采访了大约50多名客户。我们问他们喜欢这个系统的什么,他们希望改变什么,甚至问他们竞争对手有什么我们没有的。我们收集了很多客户的反馈和意见。与此同时,你知道,我们在世界各地有一个庞大的bent Nevada全球销售和服务团队——其中有很多长期服务的员工,他们对这项技术非常了解——我们问他们“我能为我的客户做得更好些什么?”缺少的是什么?“我们采访了他们,收集了他们的意见。我们还采访了本特内华达团队在这里的明登总部超过100名工程师,制造,营销,财务人员,和更多。对于下一代产品,每个人都有自己的意见和发言权。
因此,我们在项目定义阶段和工程和产品团队的领导者中获取了所有这些数据,我们聚集在一起,提出了10种不同的想法,了解这一新产品的架构应该看起来像 - 从非常相同就像它的想法完全虚拟的想法一样,我们测量了这些想法,这些想法对于我们的客户要求我们考虑的关键因素,权衡所有这些架构,并提出了一个非常接近的2的衣票,然后合并那2分为1-。所以这是一个非常大的团队努力。
在这个过程中,我们想出了如何以一种新的方式来做网络安全的想法,现在这种方法获得了专利。由于人们在这个过程中想出了一些想法,其他几个专利也因此而出现了。我估计有1000多人一起想出了这个办法。
它教给了我一件事:我们客户的集体智能和业务真的很强大。
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