房屋维修中的远程视觉检查设备
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房屋维修中的远程目视检查
这里有专家帮助你

我们值得信赖的专家确保您的产品以应有的方式返回给您。经认证的孔镜维修和校准服务由我们的高素质的技术人员,只使用Waygate Technologies认可的部件,以保证您的设备是真正的零部件返回.如果您有任何问题,请联系我们的区域服务中心

如果您需要管道修复或校准服务,您现在可以通过我们自己创建新的返回材料授权(RMA)RMA门户.通过传送门你可以跟踪您的订单和返回的状态甚至当你的设备需要再次维修的时候。关于如何注册的更多信息,请联系我们的一个区域服务中心寻求支持。

我们以前是GE检测技术公司,现在是Waygate技术NDT解决方案的全球领导者超过125年的经验确保质量、安全和生产效率。



常见问题
如果我需要维修,我该联系谁?

如果您想咨询我们的技术服务专家,请联系我们的区域服务中心。

内部维修过程是如何工作的?

有两种方法可以请求RMA开始内部维修过程。你可以致电或发电子邮件到我们的区域服务中心而且请求服务请求表单

我们的服务客户服务团队将协助您填写服务要求表,以确定您所要求的内窥镜维修服务或校准类型,一旦填写完成,他们将提供相应的服务给你发军事革命

第二种方法是通过我们的RMA门户在那里你可以自行申请新的rma,并检查订单和退货的状态.请注意,如果这是您第一次注册门户,那么您将需要联系我们的区域服务中心之一,以帮助您注册门户

如果不支持维修(即产品过时)怎么办?

我们建议客户这样做在我们的技术销售专业人员的协助下更换合适的产品专门从事Waygate Technologies的无损检测设备。

由于产品陈旧,我们提供折价优惠,鼓励用户改用我们最新的视频井眼技术.如果您对过时的产品有疑问,或想了解更多关于我们的折价优惠,请联系我们的区域服务中心寻求支持。

RVI尖端校准包括在我的修复的一部分吗?

是的。

如果你的探针需要更换相机,您现有的测量针尖将需要重新校准探头后,它已经进行了内窥镜维修服务.为了避免延误,我们建议您随时发送您的测量技巧。

这个校准将包括在你修理的一部分。如需更多关于小费校准的信息,请联系我们的区域服务中心的支持。

维修设备时是否提供租赁单位?

租赁单位是我们所有经认证的内窥镜维修都可以以折扣价格出租。为了有资格享受折扣,您需要向我们的租赁设备协调员提供RMA号码已经提供给你了。

如果您想了解更多关于设备租赁的信息,请联系我们的区域租赁办公室。

*出租单位视区域供应情况而定
我如何知道我的修理是否在保修范围内?

对于任何要求的保修索赔,需要进行保修检查以确定产品的日期和物理状况。

保修只能是经我们的服务技术人员评估确认。所有产品都有12个月的生产保修期。

所有产品维修保修期为90天。有关保修范围的更多信息,请联系我们的区域服务中心。

你们的产品有提供升级服务吗?

是的,我们做的。可以在Mentor Visual iQ VideoProbe上进行升级。为了提高效率,MViQ全新改进的火焰系统将提高您的检查效率,提供更准确的评估,并帮助您满足日益严格的标准。



附加服务

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租赁设备

如果您需要解决意外停机的解决方案,我们有各种租赁设备可供选择,将让您的操作恢复和运行。我们还提供短期和长期租赁,以满足您的需求。

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技术支持

我们的专家团队致力于解答您的技术支持问题,为您提供所需的支持。他们随时都可以帮助你。



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先进的检测解决方案

凭借我们训练有素的人员和广泛的产品组合,我们能够响应您的问题,并找到一个定制的解决方案。

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培训

通过在线和现场培训,我们可以帮助您进行下一级检查。



与专家交流

与我们的Waygate技术主题专家之一取得联系。



服务协议

无论您选择的是视觉护理计划还是RVI FLEX计划,我们的技术人员都会帮助您的设备保持最新和平稳运行,您可以放心。



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视觉保健计划

一个全面的护理计划的视频肠镜可以帮助停机和维修。

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FLEX

选择我们新的管理设备服务订购远程目视检查设备。



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宣传册

关于我们的视觉护理计划你需要知道的一切。


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