我们的配套服务协议是为您量身定制的服务计划，旨在使您的投资价值最大化。主要目标是通过增加正常运行时间和可靠性以及降低操作成本来支持机器的生命周期。我们通过超声波检测确保您的系统得到正确维护和最佳使用。当您遇到困难时，我们的全球现场和远程服务团队会及时响应，为您提供帮助。无论您需要什么，我们都会与您一起找到满足您业务目标的解决方案。
我们的配套服务协议提供三种类型的合同，以满足您的需要。定期校正服务合约(一年或两年)有不同版本:
- 基本=按制造商标准校正
- 基本在=根据适当的EN标准(EN 12668/ISO 22232.1, EN 15317)进行校正
- 扩展=包括在校正期内免费借用仪器
心态的平和就是总是有一个专家来确保你从你的UTTM设备中得到最大的好处。请询问我们的可扩展支持服务协议(SSA)选项，以确保在没有空闲时间的情况下，最快的响应时间让您恢复和运行。无论您的行业是什么，都可以构建SSA来满足您的业务目标。基本上，我们的SSA选项是由3个服务级别组成的多年合同。
- 基本-包括远程服务和年度UT仪器认证
- 高级-额外的探头认证，系统检查，定期机械维护和即时现场支持
- 额外的预防性维护和根据行业标准的整体机器认证
- 定期维修可以延长仪器的使用寿命，降低维修成本和停机时间
- 价格折扣校准
- 优先处理:最多5天内归还仪器
- 仪器退货不收运费
- 仪器到期校准时主动提醒
超声波检测仪必须定期检查，以满足行业和质量标准。Waygate Technologies因此为客户提供了根据他们的需求量身定制的各种软件包，允许在规定的时间检查机器的状态，以便能够及时识别和纠正缺陷。
通过预防性维护，可以实时检测缺陷和即将发生的机器损坏，从而减少停机时间，将由此产生的生产损失保持在最低限度。如果机器出现计划外停机，我们的全球现场专家和远程服务团队将在约定的响应时间内提供服务，以便您的系统能够尽快恢复运行。
标准支持质量保证，服务于，除其他外，机器的安全操作和质量改进。出于这个原因，测试机器也必须定期检查，大部分是每年检查一次，以满足各种行业标准，例如，满足审计或类似的要求。Waygate科技公司向其客户提供这些定期审查，作为SSA选项的一部分。为此，我们根据客户的需求，在SSA合同中安排了从年度电子产品重新认证到完整系统认证的量身定制服务。
平滑过程和最短周转时间的指导方针:
- 在发送仪器之前，要求RMA #(返回材料授权)
- 将你的要求寄交:waygate.service.utsp@bakerhughes.com
- 把标签贴在盒子外面
- 根据合同，尽快发送带有校准价格的PO
如果需要修理或备件，我们将发送报价给您批准。
是的，请提前沟通，以便相应发布RMA。
是的，盒子外面只需要一个标签，但是请把所有的RMA表放在里面。
不，新货总是需要新的RMA #。
可以，视乎仪器的数量及所需的校正项目而定。请提出报价。请电子邮件:waygate.service.utsp@bakerhughes.com
不一定。对于内部服务，我们使用移动CERT-2系统提供现场认证。
我们的全球远程和现场服务团队位于世界各地，即使我们可能在不同的时区，也可以为您提供没有巨大延误的支持。
不，我们提供的是长达5年的多年合同。
不一定，我们为不同地点的多个系统提供解决方案。
